Word acceptant van de Dinerbon

Het accepteren van de Dinerbon kan jouw restaurant veel voordelen opleveren. Als je meer informatie wilt over het accepteren van de Dinerbon, kun je contact opnemen met onze accountmanagers via het aanmeldformulier. Het aanmeldformulier is hier te vinden. Je kunt ons ook bellen op 085-3038970.

Je kunt voor al je vragen contact met ons opnemen door hier het contactformulier in te vullen of te bellen naar 085-3038970.

Het inwisselen van een fysieke Dinerbon hangt af van de inwisselmethode die je bij ons gekozen hebt:

• Scan’r App: Log in op de Scan’r app, klik op de scan-knop en richt de camera op de achterkant van de cadeaukaart. Je ziet nu het bedrag van de cadeaukaart en kunt invullen hoeveel je van de kaart af wilt halen.
• Webterminal: Log in in de webterminal via de link die hier te vinden is. Vul het 19-cijferige kaartnummer in en het bedrag dat je van de kaart wilt afhalen.
• Pinautomaat: Typ het bedrag in op de pinautomaat (zoals je dit ook zou doen bij een normale transactie). Swipe de cadeaukaart met de magneetstrip door de pinautomaat heen. Druk op ‘oké’ om de transactie af te ronden.

Je ontvangt wekelijks automatisch de betalingen van de ingewisselde Dinerbonnen op het rekeningnummer dat bij ons bekend is. Het rekeningnummer waar het geld op gestort wordt, is te controleren op jouw wekelijkse facturen.

We zullen de Dinerbon altijd uitbetalen, ook als het inwisselen nu even niet lukt. Er kunnen verschillende oorzaken zijn waardoor het niet lukt om de cadeaukaart in te wisselen. Je kunt het beste contact met ons opnemen door te mailen naar [email protected].

Vermeld hierbij de bedrijfsnaam, het telefoonnummer en om welk probleem of welke foutmelding het gaat. Ons team zal dan zo snel mogelijk contact met je opnemen voor een oplossing.